आगरा। शहर के प्रमुख सरकारी अस्पतालों में इलाज के लिए पहुंचने वाले मरीजों को लंबी कतारों और इंतजार का सामना करना पड़ रहा है। एसएन मेडिकल कॉलेज, जिला अस्पताल और महिला अस्पताल में सुबह से ही बड़ी संख्या में मरीज पहुंच रहे हैं। स्थिति यह है कि पर्चा बनवाने से लेकर डॉक्टर को दिखाने, जांच कराने और रिपोर्ट लेने तक मरीजों को कई चरणों में इंतजार करना पड़ रहा है।
एसएन मेडिकल कॉलेज की OPD में भारी भीड़
एसएन मेडिकल कॉलेज की ओपीडी में सुबह से मरीजों की भीड़ जुटने लगती है। सबसे पहले रजिस्ट्रेशन काउंटर पर पर्चा बनवाने के लिए लाइन लगानी पड़ती है। इसके बाद संबंधित डॉक्टर के कमरे के बाहर मरीजों को अपनी बारी का इंतजार करना पड़ रहा है।
डॉक्टर से परामर्श के बाद जिन मरीजों को जांच की सलाह दी जाती है, उन्हें जांच केंद्र पर एक बार फिर कतार का सामना करना पड़ता है। रिपोर्ट मिलने में भी समय लगने से दूर-दराज के क्षेत्रों से आने वाले मरीजों की परेशानी बढ़ रही है।
महिला अस्पताल में रजिस्ट्रेशन के लिए भी इंतजार
महिला अस्पताल में भी रजिस्ट्रेशन व्यवस्था पर मरीजों का दबाव दिखाई दे रहा है। पर्चा बनवाने के लिए सीमित काउंटर होने के कारण कई बार लंबी लाइन लग जाती है। इससे गर्भवती महिलाओं और उनके साथ आने वाले परिजनों को विशेष परेशानी होती है।
अस्पताल प्रशासन के मुताबिक उपलब्ध स्थान की कमी और पोर्टल में तकनीकी समस्या के कारण भी कभी-कभी रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया प्रभावित होती है। सप्ताह के शुरुआती दिनों में मरीजों की संख्या बढ़ने से समस्या और गंभीर हो जाती है।
जिला अस्पताल में भी मरीजों की परेशानी
जिला अस्पताल में भी बड़ी संख्या में मरीज इलाज के लिए पहुंच रहे हैं। मंगलवार को एक मरीज को टूटे पैर पर कच्चा प्लास्टर कराने के लिए परेशानी का सामना करने का मामला सामने आया। मरीज के पास उस समय आवश्यक नकद राशि उपलब्ध नहीं होने के कारण उसे अगले दिन आने के लिए कहा गया।
ऐसी घटनाओं के कारण सरकारी अस्पतालों में मरीजों के लिए भुगतान और उपचार प्रक्रिया को और सुविधाजनक बनाने की जरूरत पर भी सवाल उठ रहे हैं।